嗨喽,我是本次被采访的运营主小廖,很开心今天能给大家分享我做零食盒子的一些小经验,希望能对大家有所帮助,让我们共同进步实现自己的创业梦!如大家所见,**次知道零食盒子是通过朋友分享的二维码,一方面是朋友在做推荐给我,另一方面是我自己也了解了很多有关零食盒子的信息,觉得很靠谱,再加上那段时间我想自己创业。
于是联系了运营指导小姐姐,她很有耐心跟我讲解零食盒子的相关操作,再加上零食盒子系统是免费的,所以我想都没想,撸起袖子就开干!刚开始做的时候很多人都不太看得好我,觉得一个女孩子肯定吃不了苦,坚持不了多久,这也导致我更加想证明自己是有能力做好的。
**步就是准备做零食盒子所需要的物资,刚开始为了节约成本,我没有在网上买盒子,直接回收了学校超市不用的方便面纸箱。为了能尽快开展零食盒子项目,前期考虑到线上物流可能有延迟,所以零食我是在附近的批发市场购买的,后期补货我就开始在总部直接购买,不仅便宜而且货品质量能得到保证。
有问题就要解决,我立即建群在群里询问大家平时爱吃什么零食,也通过系统内的零食畅销榜选择自己所在地区的畅销热门零食,跟着去调整一些自己店铺销量不怎么好的零食。运营盒子过程中也遇到了不少麻烦的事,有时候盘点偶尔会发现有人拿了零食忘记支付,为了避免之后再出现这样的问题,我每两个宿舍设置了一个协管员,通过给协管员返佣,让协管员帮我一起看管盒子,从而降低货损率。还有就是补货问题,每次都已经没货了我才发现,导致有时候补货不及时,给了用户不好的体验,后来我在后台设置了盒子里,归纳一个*低点,当仓库商品低于设置的*低值时,系统会及时提醒你,这时候可以提前做好补货准备。
这里是我自己一些微小的经验,分享出来希望对想要做或正在做零食盒子的伙伴们一点帮助。建议不要用纸箱虽然成本低,但是真的很容易坏,放在宿舍也不美观,建议盒子在总部或者拼夕夕上购买。尽量选择25L~38L透明的盒子,不大也不小,而且透明的盒子装满零食后更能激起用户的购买欲,从而提高单量,*好购买总部的活码贴,美观防水还能重复使用,自己打印的只能是一次性的,纸质的还容易坏。一定要建立自己的用户群,不仅方便用户有问题反馈到群里,咱们能及时改进,还能增加我们与用户之间的联系,提高用户粘性,学会合理运用系统的营销活动功能,不定时开展促销活动,一方面能吸引更多用户,另一方面还能方便咱们快速清理库存,增加收益。为了方便补货,可以按照盒子的消费频率进行划分,消费频率高的一周多补几次,消费频率低的少补几次。
五、心得体验
总的来说想要做好零食盒子真的很简单,前期做好推广,后期做好服务,和用户们都像朋友一样去相处,及时的倾听用户建议,这样咱们才能做的更好!“万事开头难”,这句话很适合我和零食盒子之间的故事,我很庆幸自己一开始遇到的就是零食盒子,让我少走了很多弯路。
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